Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası, erenlermangal.com adresinde yayımlanan web sitesinin ("Site") kullanımı sırasında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Kişisel verilere ilişkin kapsamlı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

2. Toplanan Bilgiler

Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum (ülke/şehir düzeyinde)

• Tarayıcı türü ve işletim sistemi

• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar

• Site üzerinde geçirilen süre

• Yönlendirici URL

Form ile Sağlanan Bilgiler

• Sipariş formu: ad, e-posta, telefon, adres

• B2B teklif formu: şirket adı, yetkili adı, vergi no (opsiyonel)

• İletişim formu: ad, e-posta, mesaj içeriği

3. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz işlevsellik ve güvenlik amacıyla sınırlı sayıda çerez kullanmaktadır. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kullanılmamaktadır.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sipariş ve ödeme gibi bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

• Supabase — veri tabanı ve kimlik doğrulama hizmeti

• iyzico / PayTR / Paynet — ödeme işleme (kart bilgileri Şirket'e ulaşmaz)

• Kargo firmaları — teslimat amaçlı ad/adres paylaşımı

5. Veri Güvenliği

• Tüm veri iletimi HTTPS (TLS 1.2+) ile şifrelenmektedir.

• Veritabanına erişim yalnızca sunucu taraflı anahtar ile sağlanır; tarayıcıya açık değildir.

• Kart bilgileri kesinlikle Şirket sunucularında saklanmamaktadır.

• Şüpheli erişimlere karşı Row Level Security (RLS) aktiftir.

6. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcılara ait kişisel verilerin sistemlerimizde yer aldığını fark etmemiz halinde söz konusu veriler derhal silinecektir.

7. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site üzerindeki bildirimlerle duyurulacaktır.

8. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için: kvkk@erenlermangal.com